강남구는 '2026 소셜아이어워드'에서 관광 유튜브 채널 '비짓강남'이 대상을, 강남구청 카카오톡 채널이 최우수상을 수상했다고 밝혔다.

소셜아이어워드는 한국인터넷전문가협회가 주최하는 국내 최대 규모의 소셜미디어 시상식으로, 기업과 공공기관의 사회관계망서비스(SNS)와 디지털 채널을 대상으로 브랜딩, 콘텐츠, 서비스, 이용자 경험 등을 종합 평가해 수상작을 선정한다.

관광 유튜브 채널 '비짓강남'은 지난해 공공서비스 분야 대상에 이어 2년 연속 대상을 받았다. 공무원이 직접 출연하는 숏폼 콘텐츠와 해외 관광객을 위한 맞춤형 관광 정보, 영어·중국어 콘텐츠를 확대하고 지역 상권과 관광 명소를 함께 소개한 점이 높은 평가를 받았다.

강남구청 카카오톡 채널은 디지털 민원서비스의 접근성과 편의성을 높인 성과를 인정받아 최우수상을 수상했다. 강남구는 올해 2월 서울시 자치구 최초로 카카오톡 챗봇을 구축해 별도의 앱 설치 없이 채팅창에서 민원서비스를 안내하고 관련 서비스로 연결하는 기능을 제공하고 있다.

강남구는 앞으로 비짓강남의 글로벌 관광 콘텐츠를 확대하고 카카오톡 채널의 민원 안내 기능을 지속적으로 고도화할 계획이다.

김현기 강남구청장은 "이번 수상은 관광객에게는 유용한 관광 정보를, 구민에게는 쉽고 편리한 행정서비스를 제공하기 위해 노력한 성과를 인정받은 결과"라며 "강남의 매력을 알리는 콘텐츠와 구민이 체감하는 디지털 행정서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.